취소 및 환불규정
수강 취소 및 환불은 e-mail(yjcho@prism.coffee) 또는 전화(0507-1303-4178)를 통해 가능합니다.
응대시간: 평일 10시~17시 (점심시간: 12시~13시 및 주말, 공휴일 휴무)
응대시간 외에는 e-mail로 통해 환불요청을 전달주시면, 수강 취소 및 환불 접수가 완료됩니다.
양도를 진행할 경우에는 강좌 시작 전까지만 가능합니다.
환불기준
교육 시작 전일까지 : 이미 납부한 수강료 전액
교육 시작 당일 : 환불 불가
비고
환불처리 소요기간 : 7일 이내. 단, 카드결제의 경우, 취소 처리 후에 카드사에서 수강생에게 환불처리하는 시간이 추가로 소요됩니다. 수강신청 시 카드로 결제하신 경우, 환불 내역은 반드시 카드사를 통해 확인하셔야 합니다.
환불 금액은 취소 및 환불 접수 시점까지 경과된 강의 시간을 기준으로 산정됩니다.
총 교육 시간은 교육 기간 중의 총 교육 시간을 말하며, 환불 금액의 산정은 환불 사유가 발생한 날까지 경과된 교육 기간을 기준으로 합니다.
원격교육의 경우 반환금액은 교육 내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말합니다.)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 합니다.
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